Términos y condiciones

OFERTA "BLACK FRIDAY": TODOS NUESTROS PLANES HASTA UN 90% DE DESCUENTO +01 mes gratis (solo plan anual)

Última actualización: Noviembre 2025

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al acceder, usar servicios de DANQORA o realizar una compra, aceptas completamente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, NO uses nuestros servicios. Tu uso continuo = aceptación total.

2. DEFINICIONES

"DANQORA": Emprendimiento peruano dedicado a distribución de herramientas digitales premium
"Usuario": Persona que accede o compra servicios de DANQORA
"Cliente": Usuario que ha realizado compra válida
"Producto/Plan": Google AI Pro, Canva Pro, Microsoft 365 Pro, Bundle
"Recursos": Prompts, videos, ebooks, templates, guías proporcionadas
"Acceso": Acceso a Google, Canva, Microsoft mediante recursos de capacitación
"Garantía": Período específico para solicitar reembolso (7-30 días según plan)

3. SERVICIOS OFRECIDOS

DANQORA ofrece:

✅ Google AI Pro Básico: 100+ prompts, 5 videos, 1 ebook, comunidad, soporte 1 año (Garantía: 7 días)
✅ Google AI Pro Profesional: 200+ prompts, 5 videos avanzados, 1 ebook, comunidad VIP, soporte 1 año (Garantía: 20 días)
✅ Canva Pro Básico: 50+ prompts diseño, 5 videos, 1 ebook, 20 templates (Garantía: 14 días)
✅ Canva Pro Profesional: 200+ prompts diseño, 5 videos profesionales, 1 ebook experto, 20 templates (Garantía: 14 días)
✅ Bundle Básico: Google AI Pro + Canva Pro Básico + bonus (Garantía: 15 días)
✅ Bundle Profesional: Google AI Pro + Canva Pro Profesional + bonus + webinares (Garantía: 30 días)
✅ Microsoft 365 Pro: Acceso + capacitación + recursos (Garantía: 30 días)
✅ Programa de referidos: Comisiones por referir nuevos clientes

4. COMPRA Y PAGO

4.1 Proceso de compra

Selecciona plan deseado
Proporciona información de contacto (nombre, email, teléfono)
Elige método de pago (Yape, Plin, transferencia bancaria)
Realiza pago
Recibes confirmación y acceso en <1 hora

4.2 Métodos de pago aceptados

✅ Yape (recomendado)
✅ Plin
✅ Transferencia bancaria
✅ Otros según disponibilidad

4.3 Confirmación de pago

DANQORA verifica pago en <1 hora
Emitimos boleta/factura electrónica (según solicitud)
Enviamos acceso y credenciales por email
NO guardamos datos bancarios en nuestros servidores

4.4 Responsabilidad de usuario

Verificar que información de pago sea correcta
Completar pago en su totalidad
Conservar comprobante de pago
Reportar pagos duplicados inmediatamente

5. ACCESO Y ACTIVACIÓN

5.1 Cómo accedes

Google Drive compartida (solo lectura) con recursos
Email con links de descarga
Acceso a comunidad privada (Telegram/WhatsApp)
Panel de usuario (si aplica)
Acceso a un grupo familiar en Google One para disfrutar de todos los beneficios y además los recursos adicionales de DANQORA.

5.2 Duración del acceso

Acceso a recursos: 1 año completo desde compra
Actualizaciones: Incluidas mensualmente (gratis durante año)
Comunidad: 1 año (renovable)
Soporte: 1 año (renovable)

5.3 Activación requerida

Acceso se activa automáticamente
Si no activas en 48 horas, contacta Danqoraservices@gmail.com
Sin activación válida, no hay acceso a soporte

6. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

6.1 Lo que SÍ puedes hacer

✅ Usar contenido para tu negocio/emprendimiento personal
✅ Usar nuestros prompts en tus proyectos de IA
✅ Descargar y almacenar localmente archivos
✅ Adaptar prompts a tu contexto
✅ Compartir RESULTADOS de uso (no el contenido original)
✅ Usar para estudio o investigación personal
✅ Monetizar RESULTADOS de tus trabajos (si usas prompts, no vendes prompts)

6.2 Lo que NO puedes hacer

❌ Compartir acceso con otras personas (personal o comercial)
❌ Vender, revender o distribuir contenido de DANQORA
❌ Copiar y crear "tu propia versión" para competir
❌ Publicar contenido de DANQORA en plataformas públicas
❌ Usar para fines ilegales o maliciosos
❌ Hackear o intentar acceder sin autorización
❌ Usar datos de otros usuarios
❌ Violar derechos de terceros
❌ Enviar spam o malware
❌ Automatizar descarga masiva de recursos

7. LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

7.1 Lo que DANQORA GARANTIZA

✅ Acceso a recursos por período pagado
✅ Soporte técnico por problemas de acceso
✅ Calidad profesional de contenido
✅ Reembolso por insatisfacción (según Política de Reembolso)
✅ Protección de datos personales

7.2 Lo que DANQORA NO GARANTIZA

❌ Resultados económicos específicos ("ganarás S/ 1,000")
❌ Éxito en tu negocio (depende de ti)
❌ Que Google/Canva/Microsoft no cambien políticas
❌ Disponibilidad 24/7 (mantenimiento puede haber interrupciones)
❌ Que herramientas de terceros sigan funcionando igual
❌ Resultados sin esfuerzo de tu parte

7.3 RESPONSABILIDAD LIMITADA

DANQORA NO es responsable de:

❌ Pérdida de datos del usuario
❌ Daños indirectos o consecuentes
❌ Cambios en políticas de Google/Canva/Microsoft
❌ Suspensión o cancelación de cuenta por terceros
❌ Problemas técnicos de internet del usuario
❌ Virus o malware en computadora del usuario
❌ Fuerza mayor (terremotos, huelgas, etc.)
❌ Decisiones de terceros (bancos, plataformas de pago)

8. USO MALINTENCIONADO Y NO PERMITIDO

8.1 Usos prohibidos explícitamente

DANQORA NO se hace cargo de:

❌ Compartir cuenta/acceso: Si compartes credenciales, acceso o recursos con terceros sin autorización

DANQORA no se responsabiliza de acceso no autorizado resultante
Violación de términos = cancelación de cuenta sin reembolso

❌ Suspensión por Google/Canva/Microsoft: Si terceros suspenden/cancelan tu cuenta

DANQORA no controla políticas de terceros
No somos responsables de cambios en sus servicios
No garantizamos que funcionen para siempre

❌ Uso ilegal: Si usas recursos para:

Estafas o fraude
Phishing o robo de identidad
Contenido sexual explícito ilegal
Discriminación o acoso
Violencia o amenazas
Piratería de software

❌ Uso no autorizado: Si:

Accedes sin permiso
Usas credenciales de otros
Intentas hackear sistemas
Reversa ingeniería de productos

❌ Violación de derechos: Si:

Usas para infringir derechos de autor
Vendes contenido protegido
Violas privacidad de terceros
Usas datos sin autorización

8.2 Consecuencias de uso malintencionado

Si detectamos uso malintencionado:

Advertencia: Contacto inicial (24 horas)
Suspensión: Acceso bloqueado inmediatamente
Cancelación: Cuenta cerrada sin reembolso
Recobro: DANQORA recobra comisiones de referidos si aplica
Legal: Podemos reportar a autoridades

9. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTA

9.1 DANQORA puede suspender/cancelar si:

❌ Violas estos Términos & Condiciones
❌ Usas para fines ilegales o maliciosos
❌ Compartes acceso masivamente
❌ Intentas hackear o acceder sin autorización
❌ Generas spam o contenido ofensivo
❌ Incumples Política de Reembolso
❌ Detectamos fraude
❌ Amenazas o acoso a equipo DANQORA
❌ 90 días de inactividad sin comunicación

9.2 Efectos de cancelación

❌ Pierdes acceso a todos los recursos

❌ NO hay reembolso (salvo violación grave por DANQORA)

❌ NO puedes usar código de referidos

❌ Comisiones pendientes se cancelan

❌ Datos se retienen por 7 años (obligación SUNAT)

9.3 Derecho a apelación

Si tu cuenta es cancelada injustamente:

Contacta Danqoraservices@gmail.com en 30 días
Proporciona evidencia de error
DANQORA revisa en 10 días hábiles
Decisión final en 5 días

10. TERCEROS Y RESPONSABILIDADES

10.1 Google, Canva, Microsoft - NO somos responsables

DANQORA NO es responsable de:

❌ Cambios de política de Google/Canva/Microsoft
❌ Suspensión de tu cuenta por terceros
❌ Cancelación de servicio por incumplimiento
❌ Cambios de precio o características
❌ Discontinuación de productos
❌ Problemas técnicos de sus plataformas
❌ Decisiones de términos de servicio
❌ Pérdida de datos en sus servidores

Si Google/Canva/Microsoft:

Cambian políticas → No es culpa de DANQORA
Suspenden tu cuenta → Contacta directamente a ellos
Cancelan servicio → No hay reembolso a ti (es su decisión)
Aumentan precio → DANQORA no controla eso

10.2 Plataformas de pago

DANQORA no es responsable de:

Rechazos de transacción
Demoras en depósito
Comisiones bancarias
Cambios de políticas de bancos
Decisiones de Yape/Plin/transferencia

11. CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

11.1 Propiedad de DANQORA

✅ Todos los prompts, videos, ebooks, templates = propiedad DANQORA
✅ Marca DANQORA está protegida
✅ Métodos y contenido son confidenciales

11.2 Tu derecho limitado

✅ Puedes usar para negocio personal/empresa
✅ NO tienes derecho de propiedad
✅ NO puedes vender o transferir
✅ NO puedes modificar derechos de autor

11.3 Lo que generes con nuestros recursos

✅ Eres propietario de RESULTADOS
✅ Ejemplo: Un email que escribiste con nuestro prompt = tuyo
✅ Pero los PROMPTS originales = propiedad DANQORA

12. PROGRAMA DE REFERIDOS

12.1 Términos del programa

✅ Cada cliente recibe código único e intransferible
✅ Puedes referir amigos, familia, colegas
✅ Ganas comisión si compran con tu código
✅ Comisión solo se paga después de vencer garantía + días de validación
✅ Comisión se deposita SOLO a tu número YAPE

12.2 Prohibido en programa de referidos

❌ Vender códigos de referencia
❌ Transferir código a otras personas
❌ Usar múltiples códigos para ti
❌ Crear cuentas falsas para referir
❌ Fraude o incentivo indebido

12.3 DANQORA se reserva derecho de:

Cancelar comisiones si detecta fraude
Recobrar comisiones pagadas si hay reembolso
Suspender del programa sin previo aviso
Cambiar términos del programa (con 30 días aviso)

13. GARANTÍA Y REEMBOLSO

13.1 Período de garantía

Google AI Pro Básico: 7 días
Google AI Pro Profesional: 20 días
Canva Pro Básico: 14 días
Canva Pro Profesional: 14 días
Bundle Básico: 15 días
Bundle Profesional: 30 días
Microsoft 365 Pro: 30 días

13.2 Reembolso

✅ 100% reembolso si no estás satisfecho
✅ Dentro del período de garantía
✅ Depositado al mismo método de pago
✅ 5-10 días hábiles

13.3 NO hay reembolso si:

❌ Pasó el período de garantía
❌ Usaste 70%+ del contenido
❌ Compartiste con múltiples personas
❌ Generaste ingresos con recursos
❌ Intentaste revender
❌ Violaste términos

14. CAMBIOS A SERVICIOS

14.1 DANQORA se reserva derecho de:

Cambiar características de planes
Actualizar precios (futuros, no retroactivo)
Descontinuar productos (con 30 días aviso)
Cambiar métodos de acceso
Cambiar estructura de comisiones
Modificar comunidad o soporte

14.2 Notificación de cambios

Cambios menores: Sin aviso
Cambios medianos: Email a clientes
Cambios mayores: 30 días aviso + opción cambiar o reembolso

15. INDEMNIZACIÓN

Indemnización a DANQORA

Aceptas proteger a DANQORA contra:

Reclamaciones por tu incumplimiento de términos
Uso no autorizado de tu parte
Violación de derechos de terceros
Daños legales resultantes de tus acciones
Multas por tu conducta

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Ley aplicable: Leyes del Perú
Tribunal competente: Juzgados de Puno, Perú
Idioma: Español
Si hay disputa: Mediación primero, luego arbitraje o juzgados

17. CONFLICTOS Y RESOLUCIÓN

Procedimiento si hay disputa:

Contacto directo (7 días): Intenta resolver vía email
Mediación (14 días): Ambas partes buscan solución
Arbitraje (30 días): Si no se resuelve, arbitraje vinculante
Juzgados (último recurso): Solo si arbitraje falla

18. SEVERABILIDAD

Si alguna cláusula es inválida:

Esa cláusula se elimina
Resto de términos siguen válidos
Se sustituye por cláusula legal equivalente

19. DISPOSICIONES FINALES

19.1 Acuerdo completo

Estos términos = acuerdo completo entre partes
Reemplazan acuerdos previos
No hay garantías implícitas

19.2 Vigencia

Entra en vigor desde Noviembre 2025
Aplica a todas las compras nuevas
Retroactivo a clientes existentes (30 días adaptación)

19.3 Contacto

📧 Email: Danqoraservices@gmail.com
📱 WhatsApp: 962 262 598

20. RESUMEN EJECUTIVO

✅ Aceptas estos términos al comprar
✅ Usas solo para uso personal/empresarial legítimo
✅ NO compartes acceso, NO vendes contenido
✅ Eres responsable de tu cuenta
✅ DANQORA no controla decisiones de Google/Canva/Microsoft
✅ Si violas términos: cancelación sin reembolso
✅ 7-30 días para reembolso según plan
✅ Comisiones se anulan si hay reembolso

IMPORTANTE: Si usas DANQORA de forma malintencionada, compartes acceso o violas términos, tu cuenta será cancelada SIN reembolso y DANQORA no se hace responsable de consecuencias con terceros.

Última actualización: Noviembre 2025
Próxima revisión: Noviembre 2026